[ad_1]
ASRock telah mendapatkan status ketenaran karena motherboardnya terus mematikan prosesor Ryzen 9000. Sepanjang tahun, kami telah melihat berbagai laporan yang berasal dari subreddit r/ASRock yang merinci CPU setelah CPU memasuki mode tidur permanen, dengan perusahaan melakukan pengendalian kerusakan dengan kemampuan terbaiknya. Setidaknya, hingga saat ini, masalah tersebut sebagian besar hanya terjadi pada chip X3D; sekarang, seorang pengguna yang tidak beruntung melaporkan bahwa motherboard ASRock mereka mematikan bukan hanya satu, bukan dua, tetapi tiga CPU AMD reguler yang terpisah.
Pengguna “OnOr” di forum populer Korea Selatan QuasarZone mengutarakan keluhan mereka setelah tiga CPU Ryzen 7 9700X semuanya digoreng oleh motherboard ASRock B850 Pro RS mereka satu per satu. Dua chip 9700X pertama dibeli dari AliExpress, dan keduanya gagal berturut-turut. Pemilik mengirimkan motherboard mereka untuk diservis, dengan alasan yang masuk akal mencurigai adanya kesalahan pada motherboard, namun pengecer lokal Compuzone (melalui ASRock) menganggapnya tanpa kesalahan, sehingga perjalanan dilanjutkan.
media=”https://cdn.mos.cms.futurecdn.net/trpQd3aGEgAUrMktsDRBwZ.png”/>
Korban kemudian membeli 9700X ketiga, kali ini dari distributor resmi di Korea Selatan untuk memastikan chip tersebut tidak palsu, dan coba tebak? Itu juga gagal. Itu merupakan pukulan mematikan yang mengesankan hanya untuk satu motherboard yang tampaknya baik-baik saja ketika didiagnosis sebelumnya. Pengguna telah mengirimkan 9700X yang mati dan ASRock B850 Pro RS ke Compuzone, menunggu instruksi tentang langkah selanjutnya.
Insiden ini menambah deretan masalah yang terus meningkat pada motherboard AM5 ASRock yang menjalankan prosesor seri Ryzen 9000. Pabrikan lain juga bukannya tanpa masalah, namun Gamers Nexus sebelumnya telah melaporkan bahwa lebih dari 80% keluhan berasal dari ASRock, sehingga jelas-jelas mengisolasi merek tersebut dari yang lain. ASRock sejauh ini sebagian besar menolak tanggung jawab di luar pernyataan tidak langsung, bahkan pada awalnya menuding AMD, yang kemudian malah menyalahkan mereka.
ASRock merilis BIOS versi 3.40 beberapa bulan yang lalu untuk berpotensi mengatasi masalah ini, menyebutkan stabilitas CPU dan sejenisnya di seluruh changelog, secara halus mengisyaratkan kegagalan prosesor tanpa mengakui apa pun, tetapi sepertinya itu belum cukup. Korban kami selalu memperbarui BIOS mereka, tidak pernah melakukan overclock atau menyentuh EXPO, dan bahkan mengatakan bahwa board menjalankan versi 3.40 ketika masalah mulai terjadi.
Tidak ada foto yang dibagikan tentang pembantaian ini, jadi kami tidak bisa berspekulasi banyak tentang apa yang terjadi, namun polanya cukup jelas. Ryzen 7 9700X diluncurkan dengan harga $359 di seluruh dunia tetapi saat ini bisa didapatkan dengan harga yang lebih murah dibandingkan harga di Korea, yang berarti korban telah kehilangan CPU senilai sekitar $1.000 dalam kurun waktu beberapa bulan. ASRock telah memperluas garansi motherboard di Jepang, namun tawaran tersebut tidak berlaku di seluruh dunia, yang dapat berarti CPU keempat adalah untuk OP kami. Mudah-mudahan, proses RMA datang tepat waktu dan membantu sebelum itu.
Mengikuti Perangkat Keras Tom di Google Beritaatau tambahkan kami sebagai sumber pilihanuntuk mendapatkan berita, analisis, & ulasan terbaru kami di feed Anda.