Beberapa Insinyur Perangkat Lunak Mengatakan AI Membuat Pekerjaan Menjadi Kurang Sosial

Bagi Andrew Wang, seorang insinyur perangkat lunak berusia 33 tahun, AI telah menjadi bagian dari rutinitas hariannya — namun hal ini mengorbankan percakapan santai yang biasa ia lakukan dengan rekan kerja.

Wang mengatakan meningkatnya ketergantungan pada model bahasa besar terkadang membuat tim merasa lebih “terkurung”. Di masa lalu, rekan kerja secara teratur mendiskusikan ide dan pilihan desain dalam percakapan dadakan, katanya. Kini, sebagian besar proses bolak-balik terjadi dengan AI — meninggalkan pertemuan formal untuk tinjauan desain atau kode.

“Hal ini telah mengurangi interaksi tatap muka pada tingkat tertentu,” Wang, mantan insinyur perangkat lunak Amazon yang sekarang bekerja di startup AI e-commerce bernama Fermat, mengatakan kepada Business Insider.

Rekayasa perangkat lunak, yang dikenal karena sifatnya yang menyendiri, dengan cepat mengadopsi AI. Google Cloud merilis laporan pada bulan September yang menemukan bahwa adopsi AI telah melonjak hingga 90% di kalangan profesional perangkat lunak, meningkat 14% dari tahun lalu.

Anurag Dhingra, SVP Enterprise Connectivity and Collaboration Group di Cisco, mengatakan kepada Business Insider bahwa rekayasa perangkat lunak berada pada “keunggulan dari apa yang mungkin dilakukan dengan AI.” Artinya para insinyur semakin beralih ke agen untuk tugas-tugas yang dulunya mengandalkan kolaborasi dengan rekan kerja, seperti menulis atau meninjau kode bersama, katanya.

“Semakin canggih para agen ini, mereka akan semakin merasa seperti rekan kerja dan rekan satu tim Anda,” kata Dhingra. “Hal ini jelas mengubah dinamika ini.”

Business Insider berbincang dengan tujuh insinyur perangkat lunak tentang bagaimana mereka melihat teknologi mengubah pekerjaan mereka.

Kurangi bolak-balik dengan rekan kerja dan manajer

Meskipun beberapa insinyur tidak melihat adanya perubahan signifikan dalam frekuensi keseluruhan interaksi mereka dengan rekan kerja, setiap insinyur yang diajak bicara oleh Business Insider mengatakan bahwa mereka semakin tidak bergantung pada rekan kerja dan manajer untuk pertanyaan yang lebih kecil.

Cerita terkait

Business Insider menceritakan kisah inovatif yang ingin Anda ketahui

Business Insider menceritakan kisah inovatif yang ingin Anda ketahui

“Sekarang insting pertama saya adalah melihat apakah saya bisa mempelajarinya, mencari tahu dengan AI,” kata Geeta Shankar, insinyur perangkat lunak berusia 25 tahun di Salesforce.

Sumanu Rawat, seorang insinyur perangkat lunak berusia 30 tahun di Walmart Global Tech mengatakan pada hari-hari awal sebagai lulusan baru, dia akan menghabiskan waktu berjam-jam menunggu pertemuan 15 menit dengan seorang mentor hanya untuk menanyakan tentang proses yang tidak terdokumentasi atau pola kode lama.

“Sekarang saya dapat memasukkan konteks tersebut ke dalam Copilot dan mendapatkan jawabannya dengan segera,” kata Rawat.

Meskipun Wang dan Rawat telah bekerja selama beberapa tahun, perubahan ini dapat berarti pekerja tingkat pemula memiliki lebih sedikit kesempatan untuk berbasa-basi — dan membangun hubungan yang bermakna.

Feneel Doshi, seorang insinyur perangkat lunak berusia 27 tahun di sebuah perusahaan rintisan (startup) teknologi yang berbasis di New York, mengatakan bahwa ia tidak memandang penerapan alat-alat AI sebagai hal yang terisolasi, namun transisi ini telah membuatnya menyadari betapa budaya tempat kerja “bergantung pada koneksi yang disengaja dan bukan hanya pada alat-alat produktivitas.”

“Itu juga berarti terkadang lebih sedikit momen spontan ‘hei, lihat ini’ bersama rekan satu tim,” kata Doshi.

Kolaborasi tidak mati

Masih ada cara bagi para insinyur untuk terhubung dengan rekan dan mentor — meskipun hal itu membutuhkan lebih banyak niat.

VP teknik LinkedIn untuk solusi bakat, Prashanthi Padmanabhan, mengatakan kepada Business Insider dalam beberapa tahun terakhir, dia melihat semakin banyak insinyur tingkat pemula dan pekerja magang yang minum kopi bersama para pemimpin.

“Mereka semua mungkin khawatir tentang bagaimana industri ini berkembang dan bagaimana mereka harus memikirkannya,” kata Padmanabhan. “Tetapi saya melihatnya sebagai tren yang sehat, mereka memikirkan semua ini.”

Dhingra dari Cisco mengatakan meningkatnya perasaan terisolasi kemungkinan merupakan “fase sementara,” dan mengatakan hal ini akan mengarah pada kolaborasi untuk mengatasi masalah yang lebih besar, seperti merancang sistem, membangun arsitektur yang tepat, dan meningkatkan pengalaman pengguna. Dhingra mengatakan para insinyur harus mulai memikirkannya masalah tingkat sistem.

Beberapa insinyur mengatakan kepada Business Insider bahwa hal ini sudah terjadi. Rawat mengatakan penggunaan AI telah mengubah diskusi tim dari penyelesaian pertanyaan praktis seperti “bagaimana kita membangunnya?” hingga pertanyaan yang lebih besar seperti “apa yang harus kita bangun?”

“Di satu sisi, batasan peran menjadi kabur,” kata Rawat. “Insinyur perangkat lunak berpikir lebih seperti manajer produk, berfokus pada strategi dan arahan, selain hanya pada detail implementasi.”

Shankar mengatakan bahwa karena AI mempercepat pekerjaan, para insinyur dapat menghasilkan hasil dengan lebih cepat, sehingga memungkinkan timnya untuk berbagi temuan dengan lebih cepat. Dulu, dia mengatakan mungkin diperlukan waktu dua hari untuk menyelesaikan suatu tugas, yang kini membutuhkan waktu lima jam.

Doshi memperhatikan tren serupa dan mengatakan hal ini menyebabkan pertemuan peninjauan yang lebih sering, yang merupakan keuntungan dari perubahan dinamika.

“Pembicaraan yang kami lakukan sekarang lebih dalam,” kata Doshi. “Kami memperdebatkan trade-off, bukan sintaksisnya.”